当打印机出现问题时该如何排查问题点?

2022-05-24

      很多朋友经常会发现打印机用不了,但是返回来到我们手上后,经测试一切正常,在这里就为大家排忧解难,教您如何排除问题,解决问题。

      首先我们在厂内也经常会出现打印机突然打印不了的情况,经过半天甚至一天的时间排查,最终问题确不在于打印机本身。那当打印机异常的时候,我们就需要排查问题点。

      据经验,有以下几个问题会导致打印机异常:

      1、通讯线问题,因为通讯线的端子处,插拔次数多了后,会出现氧化的情况,导致接触不好,这时候打印机会出现有时打印,有时不打印,有时打印内容完整,有时打印内容奇怪,只要能正常打印,就说明打印机本身是没什么问题的,问题就在于通讯线上了,有的朋友可能会说,这个线我们插上去后,就没在拔插了,按理说也不会氧化呀,但很多朋友可能都不知道线材在使用时间长了后,内部也会出现问题,在表面看线材本身,也看不出哪有问题,使用万用表测试,它也没有异常,但就是将它把打印机与控制端连接的时候,它就是有问题,但我们换条线使用后,就一切正常了。

      2、电源问题,因电源电流不足,导致无法带动打印机工作,所以每次打印的时候,发现打印一点点打印机就不工作了,重新上电后,发送数据打印,打印机又会重新打印一点点。或者是整张票据可以打印完整,但是中间有压缩的现象,这种问题,也绝大多数是电源的问题导致。换一个全新的功率足的电源即可解决这个问题。

      在此建议大家在使用电源的时候,一定不能贪便宜,使用劣质电源,劣质电源的性能不稳定,会导致打印机电路板损坏甚至连打印头一并损坏,此时打印机就是一个废品,无法进行维修了!

      3、打印不清晰,可能因为打印机的发热片上有脏污,导致打印头加热时无法正常在热敏纸上加热,造成打印效果不清晰的现象,此时需要将打印机断电,使用干净的棉签或者无尘布沾点酒精,将打印机的发热片,进行擦拭,将脏污清理干净,静待20秒左右,在上电,测试打印看效果是否改善,如果还是没有,则有可能纸张的化学涂层不均匀导致,可使用厂商原配的纸张进行测试,如果依然有问题,就说明是打印头磨损或者是因电源不稳的问题,导致打印头烧了。

      在使用打印机的时候,请尽量遵守规则,先插通讯线,在插电源线,确保都接对后,在打开电源,以确保误操作,导致烧坏电子元器件!

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