很多时候，客户收到我们的打印机，遇到一些小问题时，就会很武断的判定打印机有问题，这让我们感到非常的苦恼和无奈。其实这些小问题，很有可能跟客户用的电源有关，有些客户并不用我们配套的电源，用自己电源时，又没有调整好电压和电流。从而出现打印不完整、打印空白、打印乱码等问题。

当客户用的不是我们原装的电源适配器或电源功率不够时，就会导致打印机不能正常运作。比如电压不够，功率达不到标准等。那么打印出来的东西不完整或空白。

客户反馈案例一：